Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti opisuje, kako alpine-ravine zbira, uporablja in varuje vaše osebne podatke pri uporabi naše spletne strani in storitev.

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je alpine-ravine s sedežem na naslovu Slovenska cesta 42, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vprašanja v zvezi z varstvom podatkov nas lahko kontaktirate na e-poštni naslov [email protected].

2. Katere podatke zbiramo

Pri uporabi naše spletne strani in storitev lahko zbiramo naslednje podatke:

• Ime in priimek
• E-poštni naslov
• Izbrana storitev
• Vsebina sporočil, ki nam jih pošljete
• Tehnični podatki o obisku (IP naslov, vrsta brskalnika, čas obiska)

3. Namen obdelave podatkov

Vaše podatke uporabljamo za:

• Obdelavo vaših povpraševanj in rezervacij
• Izvajanje naročenih storitev
• Komunikacijo v zvezi z našimi storitvami
• Izboljšanje uporabniške izkušnje na spletni strani
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

4. Pravna podlaga

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na:

• Vašem soglasju (člen 6(1)(a) GDPR)
• Izvajanju pogodbe ali predpogodbenih ukrepih (člen 6(1)(b) GDPR)
• Zakonitih interesih upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR)

5. Čas hrambe podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani. Podatke o povpraševanjih hranimo 2 leti, podatke o opravljenih storitvah pa 5 let v skladu z računovodsko zakonodajo.

6. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa do vaših podatkov
• Pravica do popravka netočnih podatkov
• Pravica do izbrisa podatkov
• Pravica do omejitve obdelave
• Pravica do prenosljivosti podatkov
• Pravica do ugovora
• Pravica do preklica soglasja

Za uveljavitev teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].

7. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem.

8. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke. Več informacij najdete v naši politiki piškotkov.

9. Spremembe politike

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek spletne strani.

10. Pritožba

Če menite, da je obdelava vaših podatkov v nasprotju z zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.